Aquest bloc és el vostre camí per a fer el treball dels tres trimestres d'una manera ordenada i completa.
Anem per parts
1r Trimestre
Has de fer amb ajuda d'aquestes pàgines un discurs o un debat a classe.
Per això has de tenir clar i llegir la pàgina corresponent al que has triat per tal de fer-ho ho millor possible.
Segur que et quedarà benissim:
2n Trimestre
Has de fer un pla d'atenció al client seguint les pases d'aquestes pàgines
3r Trimestre
Has de sissenyar un pla d'accions postvenda en la teva empresa. Per això comptes con el full d'exemple que et don en aqueste bloc.